为进一步规范行政办公流程、提升商务沟通水平，强化员工职业素养，塑造专业、规范、高效的企业形象，2026 年 2 月 28 日，公司在本部会议室隆重举行行政商务礼仪专项培训。公司李董、各部门负责人及全体员工共同参与本次培训。

培训正式开始前，公司李董作开班动员讲话。李董在讲话中指出，商务礼仪是企业文化的外在体现，是员工职业素养的重要标志，更是公司对外展示形象的关键窗口。当前公司正处于高质量发展的关键阶段，规范办公行为、提升服务品质、强化职业素养，对提升内部管理效率、优化外部合作形象具有十分重要的意义。

李董强调，全体员工要充分认识本次培训的重要性和必要性，珍惜学习机会，端正学习态度，真正做到学有所思、学有所获、学以致用。要把礼仪规范融入日常工作的每一个细节，以良好的职业形象、严谨的工作作风、专业的服务能力，展现公司员工的精神风貌，为公司持续健康发展贡献力量。

本次培训为确保全员覆盖、学习到位，培训采用线上线下相结合的形式开展：总部员工在会议室集中现场参训，各地市员工通过腾讯会议远程同步参与学习，真正实现全员参训、全员学习、全员提升。

培训围绕行政办公礼仪、商务交往礼仪、职业形象塑造、沟通表达规范、职场行为准则等核心内容展开，系统讲解了日常办公礼仪、会议礼仪、接待礼仪、商务洽谈礼仪等实用知识与操作规范。通过理论讲解、要点梳理、场景应用等方式，引导员工将礼仪规范内化于心、外化于行，切实把礼仪要求融入工作每一个环节，做到言行得体、举止规范、专业高效，全面展现公司员工良好精神风貌。

为保障培训效果落地，公司明确要求：全体参训人员须认真完成培训学习，培训结束后统一参加线上考试，巩固学习成果。同时，本次培训情况将正式纳入员工积分管理，作为员工职业能力提升、岗位考核及综合评价的重要依据，切实以制度保障学习成效。

细节决定品质，礼仪彰显风范。此次行政商务礼仪专项培训，既是一次专业能力提升课，也是一次企业文化建设课。通过系统学习，进一步增强了全体员工的礼仪意识、服务意识和责任意识，有效提升了公司整体办公规范化水平与对外形象。

未来，公司将持续加强人才队伍建设，常态化开展专业技能、职业素养、管理能力等各类培训活动，不断夯实发展基础、提升综合实力，以高素质团队支撑高质量发展，为公司持续稳健发展注入更强动力。